返品・交換について
♢ご注文キャンセルについて
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お客様都合によるご注文のキャンセルは承っておりません。
♢返品について
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商品到着後6日以上経過した商品
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使用済み・汚損・破損のある商品
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お洗濯、修理、クリーニング済の商品
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タバコや香水などの匂いが付いた商品
- サンプル品・SALE品
上記の場合、返品はお受けできません。
♢サイズ交換について
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商品到着後5日以内の連絡であること
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タグ・付属品がすべて揃っていること
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未使用であること(試着程度は可)
上記の場合、交換可能です。
ただし、交換希望サイズの在庫がある場合の1回のみに限ります。
また、送料負担は原則お客様負担です(当社不備の場合は当社負担)
♢海外製品の特性について
海外製品は日本基準と異なる検品基準で製造されているため、以下のような場合も「正規品」として扱われます。ご理解ください。
- 糸の始末が粗い
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ラメ・スパンコール・ラインストーンが落ちやすい
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タグの折れ・ほつれ・曲がり
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パッケージや使用上問題のない部分に小さな傷
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プリント表面の凹凸やインク付着
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ブランドロゴの位置やサイズ、色合いの変更
これらは不良品として返品・交換の対象外です。
ご返品・交換をご希望のお客様は、お問い合わせフォームまたは公式LINEまでご連絡ください。