返金ポリシー

返品について

【返品・交換について】 大変恐縮でございますが 公式ラインまでご連絡くださいませ。

※商品到着後5日以内とさせていただきます。

※サンプル品SALE品の返品は不可になります。

・海外製品は、検品基準が日本と異なる為、日本の製品に比べて縫製や始末が荒い場合がございます。

以下のような製品は海外では「正規品」として取り扱われておりますので、ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

・糸の始末などの細かな仕上げがなされていない

・ラメ、グリッター、スパンコール、ラインストーンが落ちやすい

・布タグが折れている、ほつれている、曲がってついている ・パッケージに傷が付いている ・使用上支障のない箇所に傷が付いている

・商品のプリント表面の凹凸、インク付着、インクの飛び散り、タグによる穴 など 告知なくブランドロゴの有無や位置、ストーンの大きさや位置、ジップ金具のカラー、生地の色合い等のデザイン変更がございます。

この場合、サイトへの記載が間に合わず、掲載の写真や商品説明文と多少異なる場合もございますので、ご了承下さいませ。

上記のような商品は不良品としての交換返品をお受け出来ない場合がございますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

・万が一ご注文された商品と異なる商品が発送された場合、または不良品についても速やかに交換対応させていただきますが、交換在庫がない場合は返金処理とさせて頂く場合がございます。

・万が一ご注文された商品と異なる商品が発送された場合、または不良品についての返品・交換の送料は弊社でご負担させて頂きます。

・お客様の都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。

イメージ相違での返品や、サイズが合わない等、ご使用後返品はお受け致しかねますのでご注意下さい

・お届けから6日以上経過した商品

・お客様がご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品

・お客様が試着等で汚された

・タバコ等匂いのついた商品 ・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品